虽然众多品牌厂商都会在台湾设有维修站、授权维修中心,不过对於比较偏乡,或是维修站点没有那麽多的品牌,经常必须将产品打包运送的方式邮寄维修中心。台湾尚且如此,更别提地域范围更大更广的欧洲、美国与澳大利亚等地区,於是 Google 与知名维修资讯网站 iFixit 合作推出自行维修计画,如果你具备维修技术就能订购零件在家自己处理。
※图片来源:iFixit
Google 宣布跟 iFixit 合作推出自行维修计画,维修备品都能买到
Google 宣布与 DIY 界颇富盛名的维修资讯网站 iFixit 合作提供用户订购 Pixel 手机维修零件,让一班的用户更容易取得备品料件来修复自己的 Pixel 手机。如果你需要的零件是相机、电池、显示器等,今年稍晚会开放美国、加拿大、澳大利亚、英国和其他销售 Pixel 手机的欧盟国家、地区上网订购。
※图片来源:iFixit
上架的可订购零件包含一系列 Pixel 系列手机,甚至从 2017 年的 Pixel 2 直到最近的 Pixel 6 皆在涵盖范围内,这让许多手机早已过保固却又舍不得换,或是想留下来当藏品的用户有机会自己将它维修完成。相较於其他品牌与 iFixit 的合作只提供近期机型零件显得佛心多了。
※图片来源:iFixit
如果 Google 希望消费者使用自家产品,除了透过更长期的软体支援,自行维修计画更是必不可少的一环。截至 Pixel 6,Google 承诺 3 年的 Android 更新和 5 年的安全性更新,这或许可以让手机被使用到 2026 年底。但在这段手机使用期间,至少会需要更换电池或进行一次某个部分的维修,这使得轻松获取零件至关重要。
Pixel 零件除单独销售外,也可以在「修复套组」中出售,该套组附带有用於进行维修的各种工具,这点对於具备技术能力且手机已经过保固的旧机用户是一大福音,不须支付昂贵的维修费用,更不必屈就於所谓副厂或是二手零件。
近年来,整个消费技术行业对自行维修越来越重视,除了 Samsung 和 Google,Microsoft 与 Valve 也和 iFixit 合作,分别为其 Surface 设备和 Steam Deck 提供零件。即使是历来使用户难以维修自家设备的 Apple,也在去年年底宣布了一项自助维修计划,这些公司不太可能是最後一家,因为在全球各地的修复权立法都在加快脚步进行中。