「手机连结」在Windows 11 电脑上没作用?你可以试试这些修复方法

在 Windows 11 里面的「手机连结」应用对於想要将 Android 智慧型手机连结到电脑的用户来说非常实用,它可以让你直接从电脑查看手机上的照片、讯息、通话,更轻松地进行多工处理,让一切井井有序。但是就与任何软体一样,难免会遇到一些使它停止正常运作的问题,这次笔者将为你整理常见问题的修复方式。

「手机连结」在Windows 11 电脑上没作用?你可以试试这些修复方法

如果你的 Windows 11 电脑上的「手机连结」忽然出问题,不要担心,请跟着我们一起试试下面这些解决方案。在本文中,手机部分的示范截图是以运行Android 13 的 Pixel 6 为范本。

授予背景运行的权限

Windows 11 不允许新安装的应用程式在背景运行,特别是你使用的是笔记型电脑时更是如此。下面我们先试试检查授予背景运行许可权

  • 打开「设定」应用,点选进入「应用程式」分页,点击进入「已安装的应用程式」并且搜寻找到「手机连结」。
  • 点击「手机连结」项目後方的三点选单後选择「 进阶选项」。
  • 将「背景应用程式权限」设定为「一律」。

在手机连结应用中启用功能

如果你发现尽管已经将手机与电脑连结了,但是却没有从电脑上接到电话、讯息,你可能是禁用这些特定功能,下面教你怎麽启用它。

  • 打开电脑上的「手机连结」应用,点击右上角的「设定」。
  • 点击进入「功能」分页,将讯息与来电两大项中的开关全部打开。

运行 Windows 内的 Microsoft Store 应用程式的疑难排解

微软为你提供了内建於系统的 Windows 应用商店疑难排解,用於解决从 Microsoft Store 中安装的任何应用的问题,你可以试试用它来排除手机连结的问题。

  • 打开「设定」应用,在系统分页中向下卷,点击进入「疑难排解」。
  • 选择「其他疑难排解员」。
  • 点击「Microsoft Store 应用程式」这项後方的「执行」。接下来只要等候侦测扫描的结果,并且参阅用於解决问题可用的选项来修复。如果手机连结应用没有发现问题,这边就不会显示。

授予手机上「连结至 Windows 」应用的权限

只有在你将手机上的「连结至 Windows」应用正确连接到 Windows 时,才能确保手机连结应用正常运作,下面的设定必须在你的智慧型手机上操作。

  • 长按「连接至 Windows」应用图示,点击最上方的「应用程式资讯」。
  • 在应用程式资讯内页中点选「权限」,允许应用程式所需要的所有权限。
  • 接下来回到「连结至 Windows」应用程式资讯主页,点击进入「应用程式电池用量」,将电池用量设定为「无限制」,已允许应用程式保持运行不中断。

关闭省电模式(适用於笔记型电脑)

省电模式是笔记型电脑中的一项 Windows 功能,可让设备拥有更长的续航力,在启动省电模式後,某些 Windows 功能的行为可能会与平常有所不同, 而其他背景运行的进程可能会停止以节约用电。Windows 11 最新更新已经将省电模式开关的快捷方式带到桌面上,只需要点击工作列上的电池图示并将省电模式关闭即可(灰色为关闭,亮起则为开启)。

取消连接并重新连接手机

有时候问题出现在电脑与手机之间的设备连线上,这时候你可以先取消手机与电脑的配对连接後重新再次接。

  • 打开电脑上的「手机连结」应用,点击右上角的「设定」。
  • 进入「我的装置」分页,点击装置右上角的三点选单後,点选「移除」。移除後重新连结也从这里点击「连结新装置」即可。

修复和重置「手机连结」应用

应用程式可能因为任何原因时故障,如果你找不到肉眼可见的原因,请先试着修复它,如果还是失败再考虑重置应用程式来重新开始。重置过後的应用程式会在全新安装的情况下运行。

  • 在电脑上搜寻「手机连结」,在该应用上点击滑鼠右键,选择「应用程式设定」。
  • 在「重设」项目中有两个选项,分别是修复与重设,两者之间又有什麽不同呢?
    修复:这个选项可以等候 Windows 尝试修复手机连结应用的潜在问题,也是你的首选项目,如果没有作用再使用重设。
    重设:这个选项将会把手机连结全部重置回最初的样貌,乾乾净净,你可以像使用新安装的应用程式一样来从头设定。

通常上面这些方法对常见的疑难排除都很有用,由於手机连结应用与 Windows 有相当深度的整合,以提供多重跨装置体验,未来还会加入更多功能,为了达成这个目的,手机连结应用是无法依照正常管道卸除除并重新安装。如果坏得很彻底,想要卸载并重装必须使用 PowerShell 或 Windows 终端机来进行,然後再从 Microsoft Store 里面将它装回来。

延伸阅读:如何在 Windows 11 上移除预载应用程式 ?

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