Facebook自动回覆教学!内建的粉丝专页管理功能,不需要再透过第三方FB留言回覆机器人,就可以设定讯息自动回覆,包含问候用户、离线自动回覆讯息、常见问题回覆、FB留言以传送讯息等,当粉丝在留言中提到某些#关键字,就会自动传送讯息给他,很适合拿来做活动或推广文章,来看看怎麽设定吧。
由此前往:Facebook
Facebook自动回覆留言 设定教学STEP1
首先前往Facebook粉丝专页,并以管理员的身分登入,找到粉丝专页的「设定」。
STEP2
讯息→「设定自动回覆」。
STEP3
接着,就能设定问候语、离线自动回覆、常见问题自动回覆、留言以传送讯息等自动回覆的功能。
STEP4
「留言以传送讯息」自订关键字,当贴文下方有粉丝留言到对应的文字时,FB会自动发讯息给他。
STEP5
范例:当有网友在贴文下留言#营业,脸书自动帮我传送私讯给粉丝们。
STEP6
设定「常见问题」:有营业吗?能订位吗?有菜单吗?等等…。自动回答的内容不仅限於文字,还可附带图片和影片,让客人能在最快的时间获得答案。
范例
你可以到我的贴文底下,留言#想抢便宜,自动回覆惊喜给你!
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